キャラクターグッズ販売-FAQ
お問い合わせ前に、[ご利用案内]をご確認下さいませ。よくあるご質問と回答を掲載しております。
- よくあるお問い合わせ例
- Q）キャンセルしたいのですが…
- Q）ご注文確認メールが届かない…
- Q）トラブル時のサポート対応（交換・返品）について
- Q)到着日や時間の指定や変更は可能ですか？
- FAQ目次
- 商品購入までの流れ
- 配送方法について
- ポイントについて
- 予約商品について
- 決済方法について
- よくあるF&Q
- その他
各種お問い合わせについて
上記FAQに記載のない内容にて、製品や通販のお申込に関するお問い合わせ、その他御意見・御要望などは、下記メールフォームに内容をご記入の上、送信して下さい。
皆様からのメールをお待ちしております。
ご質問への回答は、基本的にメール受信より3営業日内に返信致します。
■営業日／月〜金 10：00〜17：00
※当社からの返信が必要な場合、必ずお客様のメールアドレスを正確にご入力下さい。
（メールアドレスの記載がない場合は、返信不可となります。）
※手続き完了後のご注文に関するお問い合わせは、必ず【受注番号】と【ご注文者様のご氏名】を併記下さい。
*のついている項目は必ず入力および選択をしてください。
