キャラクターグッズ販売-FAQ｜ご注文確認メールが届かない…
メールが届かない場合は、ご注文が完了していない、またはお客様のメールアドレス登録が間違っている場合がございます。
また、携帯アドレスでご注文の場合の主な原因は、迷惑メール対策として携帯の受信・拒否（フィルター）設定をおこなっているためだと考えられます。
【ジーストア・ドット・コム通信販売をご利用のお客様】
@geestore.co.jpからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
【コスパ、二次元コスパ、コスパティオ、コスパラヴィット、トラントリップ、シーゾーン通信販売をご利用のお客様】
@cospa.co.jpからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
上記設定をしていないと、ご注文確認メールの他、お問い合わせへの回答メールも受信できませんので、ご注意下さい。
まずは上記お確かめの上、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
お問い合わせメールフォーム
メールの返信が確認できない場合には、お手数をお掛けいたしますが、お電話にてご連絡下さいませ。
電話：03-3770-3699（通販センター 平日11:00〜18:00）
